Quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm chúng tôi ghi rõ từng bước
Khi bạn mở tài khoản trên lx600, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP để vận hành nền tảng...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, mật khẩu đã băm, địa chỉ email xác minh và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn. Địa chỉ IP và dữ liệu phiên giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập trái phép và ngăn chặn tài khoản trùng lặp. Chúng tôi không
thu thập dữ liệu vị trí chính xác hoặc danh bạ thiết bị; chỉ những trường bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký và hồ sơ tài khoản của bạn được lưu trữ. Tất cả dữ liệu cá nhân nằm trên máy chủ được mã hóa và chỉ nhóm hỗ trợ được ủy quyền mới có quyền truy cập khi giải quyết
yêu cầu của bạn. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng kiểm toán nội bộ, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa hồ sơ. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin đăng nhập của bạn trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ
hồ sơ tài chính lâu hơn. Chính sách này áp dụng cho mọi khách truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu trụ cột định hình cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này xung quanh các nguyên tắc mà mọi thành viên trong nhóm vận hành tuân theo hàng ngày. Từ mã hóa cơ sở...
Mã hóa theo mặc định
Mọi hàng cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân — email, tên đăng nhập, lịch sử giao dịch — đều được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với chi phí làm việc mười hai vòng. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ thông tin thanh toán của bạn; MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý chi tiết thanh toán trên máy chủ của họ.
Quyền truy cập tối thiểu
Chỉ bốn kỹ sư cấp cao và nhóm hỗ trợ khách hàng mới có quyền đọc dữ liệu tài khoản, và mọi truy vấn đều được ghi lại với dấu thời gian cộng với lý do. Nhân viên marketing và nhà phát triển giao diện người dùng làm việc với tập dữ liệu ẩn danh không chứa số nhận dạng cá nhân.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị. Các nhà cung cấp trò chơi nhận mã phiên ẩn danh để phục vụ vòng quay sòng bạc trực tiếp và vị trí mà không nhận thấy địa chỉ email hoặc số dư tài khoản của bạn.
Nhật ký kiểm toán rõ ràng
Mỗi khi nhân viên hỗ trợ mở hồ sơ tài khoản của bạn, chúng tôi ghi lại ai đã truy cập nó, khi nào và tại sao. Bạn có thể yêu cầu một bản sao của nhật ký kiểm toán tài khoản của bạn qua email bảo mật hoặc biểu mẫu riêng tư, và chúng tôi gửi nó trong vòng bốn mươi tám giờ.
Lưu giữ dữ liệu có thời hạn
Dữ liệu giao dịch tồn tại hai mươi bốn tháng, sau đó được ẩn danh hóa. Dữ liệu phiên hết hạn sau mười bốn ngày không hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin đăng nhập và hồ sơ trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính lâu hơn.
Quyền xóa của bạn
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xóa email, tên đăng nhập và lịch sử trò chơi của bạn trong vòng chín mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu kiểm toán.
Cách chính sách riêng tư này so sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chúng tôi duy trì bốn tài liệu pháp lý riêng biệt — quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và thỏa thuận cookie. Mỗi...
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn trên lx600
Chúng tôi xây dựng mọi tính năng tài khoản với quyền riêng tư làm mặc định. Từ mã hóa phiên đến nhật ký kiểm toán có thể xuất...